FAQ – Réponses à vos questions

Comment éteindre à distance tous les récepteurs après la visite ?

Si cette fonction a été préalablement activée dans les réglages de l’émetteur, il suffit d’éteindre l’émetteur, et tous les récepteurs du groupe s’éteindront automatiquement.

Quelle est la meilleure façon d’attribuer des canaux aux groupes pour éviter les interférences ?

Il est recommandé d’utiliser la méthode séquentielle (FIFO – First In, First Out), c’est-à-dire d’attribuer les canaux dans l’ordre : 1, 2, 3, 4, etc. Cette méthode minimise la probabilité d’interférences, car les canaux adjacents n’utilisent pas de fréquences voisines.

Il est également possible de diviser la réserve disponible de 160 canaux, par exemple, les canaux 1-80 pour les groupes de réservation et 81-160 pour les autres.

Comment synchroniser les canaux de tous les appareils placés dans le chargeur ?

Le chargeur permet de régler simultanément le même canal pour tous les appareils.

  1. Sur le panneau de commande du chargeur, sélectionnez le numéro de canal à l’aide des boutons ▲/▼ et confirmez avec le bouton central.
  2. Une fois la synchronisation terminée, le voyant de l’appareil s’allumera en bleu pendant 10 secondes (succès) ou clignotera en rouge (erreur).
  3. Assurez-vous que toutes les batteries sont insérées dans les appareils pendant ce processus.
Que faire si le voyant du chargeur clignote en rouge ?

Un voyant rouge clignotant indique un problème de charge. Vérifiez immédiatement l’appareil :

  • L’appareil contient-il les bonnes batteries rechargeables (les piles jetables ne sont pas autorisées).
  • Les batteries sont-elles correctement insérées (+ vers +, – vers –).
  • Les contacts de charge sont-ils propres.

Tout retard dans la vérification peut entraîner des dommages à l’appareil non couverts par la garantie.

Pourquoi le récepteur s’est-il éteint tout seul ?

Les récepteurs disposent d’une fonction d’arrêt automatique pour économiser l’énergie. L’appareil s’éteindra automatiquement s’il ne reçoit pas de signal de l’émetteur du guide pendant 20 minutes. Il peut également s’éteindre si le guide éteint son émetteur, si la fonction d’arrêt à distance est active.

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